Onze vendas numa videochamada: como se conduz
Uma chamada de 45 minutos, para gente de outras cidades e de outros estados. Onze apartamentos vendidos. O segredo não estava na chamada.
Os números foram estes:
| Etapa | Pessoas |
|---|---|
| Convidados | 654 |
| Entraram no grupo de WhatsApp | 52 |
| Vieram para a videochamada | 26 |
| Ficaram até o fim | 24 |
| Mostraram interesse | 12 |
| Compraram | 11 |
De cada dez pessoas que entraram na chamada, quatro compraram. E três fizeram a reserva por Pix antes de a chamada terminar.
Parece mágica. Não é. É estratégia pura e ação em massa. Vou abrir como foi feito.
1. A escolha vem antes do convite
Ou você escolhe muito bem o empreendimento, ou escolhe muito bem o cliente. E monta a ação em cima disso.
Se eu tenho uma faixa de clientes, eu olho para eles e escolho o empreendimento que serve. Se eu tenho um empreendimento, eu escolho o tipo de cliente certo para ele. O erro é tentar vender qualquer coisa para qualquer um.
2. Reaquecer a base que já existe
Essa venda não nasceu de anúncio. Nasceu de uma base de contatos que já me conhecia e estava fria. O trabalho foi reaquecer.
3. Sete dias de convite
Uma ação dessas leva mais ou menos sete dias. Nesse tempo saem os convites: uma parte em massa, outra parte mais pessoal, um a um.
Quem responde vai para um grupo. O grupo serve para uma coisa só: fazer a pessoa aparecer na chamada.
4. A tese de investimento
Esse foi o grande segredo. Eu não apresentei um apartamento. Apresentei uma tese de investimento, muito bem estruturada, com um produto muito bem definido para aquele tipo de cliente.
Por que essa região. Por que esse produto. Por que agora. E a conta.
Números são racionais. Decisões são emocionais.
5. O fechamento dentro da reunião
A apresentação já tinha os gatilhos de fechamento. Quem quisesse, reservava ali, com um Pix. Deixar para depois é deixar esfriar.
Dá para vender imóvel sem a pessoa visitar?
Dá, e não é novidade. Em 2020, grandes construtoras já fechavam parte relevante das vendas por canais digitais, com tour virtual, videochamada e assinatura eletrônica. E desde aquele ano os cartórios do Brasil podem lavrar a escritura de compra e venda por videoconferência.
Mas tem uma ressalva honesta: no médio e alto padrão, a visita e a conversa presencial ainda pesam. Por isso a tese precisa ser tão sólida. Ela faz o papel da visita.
De onde veio esse método
Montei o meu primeiro funil em agosto de 2021. Em setembro ele já tinha rendido R$ 178 mil em comissão. Foi ali que eu vi que dava certo, e passei a repetir.
Abre a sua lista de contatos e separa quem já demonstrou interesse algum dia e esfriou. Escolhe um único produto que sirva para esse grupo. Escreve, em uma página, por que essa região, por que esse produto e por que agora. Essa página é o começo da sua tese.
Você está oferecendo um imóvel ou defendendo uma tese?
- Frente à crise, construtoras reforçam as vendas de imóveis pela internet · Estadão, via Seu Dinheiro, 2020
- Cartórios passam a fazer escrituras de compra e venda de imóveis por videoconferência · Colégio Notarial do Brasil, 2020
Quer montar uma ação dessas no seu empreendimento?
Me chama. Eu te mostro como escolher o produto, reaquecer a base e montar a tese para vender numa chamada.
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